// 01
Naturaleza del servicio
El servicio ofrecido por Ryu Pozos es una optimización técnica digital y personalizada del software y la configuración de tu equipo (Windows, BIOS, drivers, red y, según el paquete, overclock). No incluye venta, reparación ni reemplazo de hardware.
// 02
Pagos y reembolsos
Los pagos se procesan de forma segura mediante Stripe. Al tratarse de un servicio digital personalizado, una vez confirmado el pago e iniciado el trabajo no se emiten reembolsos, totales ni parciales, bajo ninguna circunstancia. Tampoco aplican reembolsos una vez entregado el servicio.
// 03
Contracargos y disputas
Abrir un contracargo o disputa de pago después de haber recibido el servicio se considera un incumplimiento de estos términos. Ryu Pozos podrá presentar ante Stripe o el banco la evidencia del servicio realizado (conversaciones del ticket, capturas y la aceptación de estos términos) y suspender el soporte y cualquier servicio futuro a quien lo haga.
// 04
Resultados y rendimiento
Ryu Pozos garantiza la correcta aplicación de todas las configuraciones, pero no garantiza valores exactos de FPS, latencia, ping o temperatura, ya que dependen de variables externas como la lotería de silicio, calidad de componentes y condiciones ambientales.
Los resultados de la calculadora y los ejemplos de esta web son estimaciones de referencia. Las actualizaciones de Windows, drivers o juegos pueden modificar algunos ajustes con el tiempo.
// 05
Responsabilidades del cliente
Antes y durante el servicio, el cliente se compromete a:
- Respaldar su información importante.
- Informar con veracidad el hardware de su equipo.
- Mantener el equipo encendido y conectado, sin interrumpir el proceso.
- Contar con fuente de poder y refrigeración en buen estado.
Ryu Pozos no se hace responsable por pérdida de datos, fallas de hardware preexistentes ni problemas causados por información incorrecta del cliente.
// 06
Garantía y soporte
Ryu Pozos da soporte sobre los ajustes que aplicó. La garantía queda anulada en caso de:
- Formateo o reinstalación del sistema operativo.
- Modificación o actualización de la BIOS.
- Cambio de componentes.
- Tweaks, optimizadores o cambios de terceros sobre el sistema optimizado.
// 07
Hardware incompatible
Sin excepciones — No se realizan reembolsos
Si tu equipo limita la optimización estándar, tienes dos opciones:
- Opción 1 — Esperar a actualizarTu pago queda registrado sin fecha de vencimiento.
- Opción 2 — Optimizar con hardware actualLos resultados serán acotados por las limitaciones de tu equipo, sin posibilidad de reclamación posterior.
// 08
Aceptación
Al marcar la casilla y realizar el pago confirmas que leíste, entendiste y aceptas estos términos en su totalidad. Aplican los términos vigentes al momento de tu compra.